第二届雅马哈重要经销商店长培训会议圆满结束
由雅马哈钢琴策划科举办的2013年第二届首批雅马哈重要经销商店长培训会议于10月13日在雅马哈上海总部圆满进行。60位来自全国各省市的雅马哈钢琴重要经销商的店长参与了此次培训活动。在雅马哈钢琴市场策划科以及营业科全体人员的引领下,顺利推进了本次培训活动,并于14日从上海前往杭州,参观了萧山雅马哈钢琴工厂。
培训会议前,雅马哈乐器音响(中国)投资有限公司山口静一总经理致辞,雅马哈未来发展方向、中国钢琴市场变化和消费行为转变等做出分析,同时提出根据以上变化应予相应服务的跟进。随后,钢琴管乐营业部刘朋部长今年的主题“Yamaha Green绿色关爱”进行了详细的说明,全面讲解了雅马哈钢琴严苛的制作标准和在绿色环保方面的投入,诠释了雅马哈钢琴执行的VOC、CARB、EMC、RoHS等相关环保标准的概念,获得了参会经销商积关注和热烈的反馈。
会议由雅马哈钢琴策划科沈毅、蔡纳担当培训讲师。沈毅通过开场一问一答的销售拷问,让店长明白了在日常的销售工作还需补充更多知识和改善管理技巧,培训讲授了产品信息、艺术家活动、网络宣传和二手翻新钢琴的危害等知识,促进厂家与经销商共同协作传递雅马哈的正能量,让顾客获得品牌带来的持续增值服务、享用到绿色环保、安全健康、值得信赖的产品。蔡纳整合了店面管理方法,对世界知名钢琴品牌等进行了深度分析,让店长们能做到知己知彼,拥有更丰富业务知识服务于顾客。 两位讲师各具风格,现场时常爆发会心的笑声。
会议后,陈安课长总结会议并主持店长颁奖仪式,对7至9月夏季促销活动中表现突出的特〜经销商、重要经销商店长予以表彰。山口总经理亲自为获奖经销商店长代表颁发奖品。奖品将利用在雅马哈APP的使用上,即节省了纸张支持了绿色环保,又增加了宣传介绍产品的新途径,让经销商和顾客都能通过新时代的电子化网络应用,享受到科技带来的日新月异的购物体验。 次日,由雅马哈钢琴市场策划科带领此次参会的重要经销商店长参观了杭州雅马哈工厂,并与工厂的的技术负责人进行了充分的交流。通过参观,店长们了解到了雅马哈钢琴组装生产的大部分过程,惊叹于整个生产线的先进性和工厂对每一个环节的细节把握与管理,增强了销售雅马哈钢琴的信心。
连续两天的第二届雅马哈首批经销商店长培训会议圆满结束,店长们更清晰了解到了雅马哈公司的“绿色关爱”理念,对雅马哈公司在乐器制作上的孜孜以求,精益求精、绿色环保和关爱生命的历史传承钦佩不已。会后,他们纷纷表示,此次培训受益匪浅,对更好服务于顾客,让中国的爱乐者们能更尽兴享受到好乐器带来的快乐充满信心。
山口总经理致辞 | 刘朋部长致辞 |
牛亮主持会议 | 刘部长诠释“绿色关爱” |
沈毅进行激烈的销售拷问 | 蔡纳进行店面管理培训 |
与会人认真听讲 | 店长进行现场提问 |
陈安科长进行总结和主持颁奖 | 山口总经理亲自颁奖 |
刘部长开心帮经销商领奖 | |
工厂见习 | 技术科长进行产品答疑 |